سياسة الاستخدام والخصوصية لتطبيق كايف

آخر تحديث: 25 يوليو 2026م

توضح هذه السياسة ضوابط استخدام تطبيق كايف وكيفية التعامل مع بيانات المستخدم. ويُعد استخدام التطبيق قبولًا بهذه السياسة.

1. استخدام التطبيق

• يتيح كايف للمستخدم استكشاف المطاعم والمقاهي والوجهات الترفيهية، والاطلاع على محتواها وعروضها وكوبوناتها.

• يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق بصورة مشروعة، وتقديم بيانات صحيحة، والمحافظة على حسابه، وعدم التحايل على العروض أو الكوبونات أو إساءة استخدام أي من خصائص التطبيق.

• يجوز لكايف تقييد الحساب أو تعليقه عند الاشتباه في إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه السياسة.

2. البيانات التي قد نجمعها

بحسب الخدمات المستخدمة والأذونات الممنوحة، قد تشمل البيانات:

• الاسم ورقم الجوال وبيانات الحساب.

• المدينة والموقع الجغرافي.

• بيانات الجهاز وسجلات استخدام التطبيق.

• الوجهات والمحتوى والعروض التي يتفاعل معها المستخدم.

• بيانات إصدار الكوبونات وتفعيلها واستخدامها.

• البلاغات والمراسلات مع الدعم.

3. أغراض استخدام البيانات

قد تستخدم البيانات لتشغيل التطبيق، وإدارة الحسابات والكوبونات، وعرض المحتوى المناسب، وتحسين تجربة المستخدم، وقياس أداء الحملات، ومنع التلاعب، ومعالجة الطلبات والبلاغات، والوفاء بالمتطلبات النظامية.

4. مشاركة البيانات

قد تُشارك البيانات بالقدر اللازم مع:

• الوجهات المشاركة للتحقق من العروض والكوبونات.

• الشركاء المرتبطين بالحملات المشتركة.

• مقدمي الخدمات التقنية، والاستضافة، والتحليلات والإشعارات.

• الجهات المختصة عند وجود طلب أو التزام نظامي.

لا تمنح هذه المشاركة أي طرف حق استخدام البيانات لأغراض مستقلة غير مرتبطة بالخدمة إلا وفق مسوغ نظامي.

5. الموقع والإشعارات

يمكن للمستخدم التحكم في صلاحيات الموقع والإشعارات من إعدادات جهازه. وقد يؤثر إيقاف بعض الصلاحيات في توفر المزايا المرتبطة بها.

6. حماية البيانات والاحتفاظ بها

تُدار البيانات وفق إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لطبيعتها. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الحماية المطلقة من جميع المخاطر.

يتم الاحتفاظ بالبيانات بحسب الحاجة التشغيلية والمتطلبات النظامية، ويجوز إتلافها أو إخفاء هوية صاحبها بعد انتهاء الغرض منها.

7. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم، وفق الأنظمة والحالات المنطبقة، طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو طلب إتلافها، وسحب الموافقة متى كانت المعالجة قائمة عليها.

قد يتعذر تنفيذ بعض الطلبات عند وجود سبب نظامي أو تشغيلي مشروع للاحتفاظ بالبيانات.

8. التحديث والتواصل

يجوز تحديث هذه السياسة عند تطوير التطبيق أو خدماته، وتسري النسخة المحدثة من تاريخ نشرها داخل التطبيق.

للتواصل:

+966 53 829 9945